การสนับสนุนทางเทคนิค

คุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้กลายเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่กำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวขององค์กร ดังนั้นการตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์จึงเป็นหนึ่งในการเชื่อมโยงที่ขาดไม่ได้ขององค์กร การตรวจสอบคุณภาพไม่เพียงแต่สามารถค้นหาปัญหาในผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงคุณภาพและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ แต่ยังช่วยลดปัญหาหลังการขายและการร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า สำหรับแผนกบริการลูกค้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและประสบการณ์ผู้ใช้ การตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ถือเป็นส่วนสำคัญของงาน บนพื้นฐานของการตรวจสอบคุณภาพที่มีประสิทธิผลเท่านั้นที่เราจะสามารถรับประกันการให้บริการลูกค้าและประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงได้ ดังนั้นการทำความเข้าใจวิธีการตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์และการใช้วิธีการและเครื่องมือที่เกี่ยวข้องจึงกลายเป็นวิธีการสำคัญในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรและประสบการณ์ผู้ใช้